Robotstøvsugeren går i loop — slik fikser du det

Vanligste årsak er skitne sensorer (LiDAR-vindu eller cliff-sensorer). Andre årsaker: korrupt kart-data, hår viklet rundt hjul, mørke tepper som tolkes som klippe-kant, eller utdatert firmware. Gjennomgå sjekklisten over — i 9 av 10 tilfeller er problemet løst på under 10 minutter.

Ja, de fleste navigasjons-problemer er sensor- eller programvare-relaterte og kan løses uten verksted. Rens sensorer, slett kart-data, oppdater firmware. Hvis problemet vedvarer etter alle steg, og roboten er under 2 år gammel, kontakt produsentens kundeservice — det dekkes typisk av garanti.

Sjekk først at dokk-området er ryddig (minimum 1 m fri foran, 0,5 m på sider). Dokken må ikke flyttes etter at kartet er lagret. Tørk av ladingsporter under roboten og kontaktene på dokken. Hvis det fortsatt ikke virker, slett kartet og la roboten lage nytt — den vil registrere dokken som referansepunkt.

Nei, slett kartet kun hvis sensor-rengjøring og restart ikke hjelper. Å slette kartet betyr at du mister navngitte rom, soner og no-go-soner — og må sette dem opp på nytt. Bruk det som siste utvei før kontakt med kundeservice.

Hvis modellen er 4+ år gammel, har gyronavigasjon (ikke LiDAR), og du opplever gjentakende navigasjonsproblemer på tross av rengjøring og restart, er det på tide å oppgradere. Moderne LiDAR-modeller i mellomklasse (Roborock Q Revo Pro, Eufy X10 Pro Omni) løser problemet og tilbyr bedre funksjonalitet som selvtømming.